Devoluciones y Cambios
En Uoh shop, nos esforzamos por garantizar tu satisfacción total; por ello, dispones de 30 días naturales a partir de la recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.
Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente o utiliza nuestro formulario de contacto para indicarnos el número de pedido y los artículos que deseas devolver.
Preparación del paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso previo.
Envío de la mercancía
Pega la etiqueta de retorno proporcionada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida autorizado más cercano a tu domicilio.
Procesamiento de reembolso
Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, emitiremos el reembolso íntegro a través del método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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